Как подключить или отключить услугу билайн
Подключить новую или отключить ненужную услугу можно в приложении «Мой билайн» или личном кабинете на сайте. Если интернета нет, используйте USSD-запросы с телефона.
Как узнать, какие услуги подключены на телефоне билайн
Сначала посмотрите активные опции — так проще понять, что отключать, а что трогать не нужно.
- в приложении или личном кабинете откройте раздел «Услуги»;
- проверьте список подключённых опций и их стоимость;
- если нужен быстрый запрос с телефона, воспользуйтесь *110*06# — остаток минут, SMS и интернета доступен в личном кабинете или по запросу;
- для разговора с поддержкой абонентам билайн доступен бесплатный номер 0611, с городского или мобильного — 8 800 700-06-11.
Если интернета нет, проверка через приложение не сработает, поэтому удобнее идти либо в личный кабинет, либо в поддержку.
Как подключить или отключить услугу билайн на телефоне самостоятельно
- Откройте приложение «Мой билайн» или личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Найдите нужную опцию в списке.
- Нажмите «Подключить» или переведите переключатель рядом с услугой.
- Подтвердите действие.
Если нужно подключить новую услугу, делайте это в том же разделе: сначала откройте её описание, потом проверьте цену и условия. Это полезно, потому что часть функций уже может входить в тариф, и отдельное подключение окажется лишним.
Что проверить, если услуга не отключается
- войдите именно под тем номером, где подключена услуга;
- проверьте, кто оказывает услугу: если это сторонний контент-провайдер, отключение может потребовать отдельного шага;
- если список не открывается в приложении, попробуйте проверить услуги через личный кабинет;
- если остаётся спорное списание или нужен разбор по номеру, звоните 0611 и держите под рукой номер телефона и данные владельца сим-карты.
Перед подключением платной опции смотрите, что уже входит в ваш тариф. Иногда нужная функция уже включена, и тогда проще не добавлять лишнее.