Сначала заблокируйте номер, потом восстановите SIM-карту в офисе обслуживания на владельца договора.
Важно сделать это как можно быстрее: так вы снижаете риск, что кто-то воспользуется номером для звонков, SMS и входа в сервисы, где он привязан к подтверждению через код.
Перед визитом проверьте, кто указан владельцем договора. Восстановление оформляют именно на него, поэтому без этого шага можно потратить время впустую.
Полезно сразу взять документы, по которым можно подтвердить личность и право на обслуживание номера. Если номер нужен срочно для связи, сначала блокировка, потом восстановление — так вы не держите ситуацию открытой дольше необходимого.
Если потеряли SIM-карту, не откладывайте: сначала заблокируйте номер, затем восстановите SIM-карту в офисе обслуживания на владельца договора.
Ваш регион Россия?