Как узнать обо всех списаниях номера и получить детализацию

Чтобы узнать обо всех списаниях по номеру, закажите детализацию расходов за нужный период. Если номер оформлен не на вас, сначала подготовьте документы, которые подтверждают право действовать от имени владельца.

Как получить детализацию

1. Откройте личный кабинет или приложение билайн.
2. Найдите раздел с детализацией расходов.
3. Выберите нужный период.
4. Если нужен файл на e-mail, укажите адрес почты в форме заказа.

После этого детализация покажет списания по номеру за выбранное время. Это самый простой способ проверить, куда ушли деньги, если в счёте появились лишние или неясные расходы.

Если номер не ваш

Сначала подготовьте документы владельца или документ, который подтверждает право представлять владельца номера. Без этого заказать детализацию может не получиться.

Затем повторите заказ в личном кабинете или приложении. Если доступ к номеру есть, а нужного документа нет, лучше сразу собрать его до обращения — так не придётся начинать заново.